CERTIFICAZIONI vuole offrire, a Clienti e Consumatori, dei servizi di certificazione ed ispezione che garantiscano la conformità a Leggi ed alla regola dell’arte più precisa possibile, compatibilmente con i migliori standard possibili alla data. Il comportamento di CERTIFICAZIONI e di tutto il personale coinvolto nelle attività di certificazione ed ispezione deve essere corretto, imparziale e trasparente. A loro maggiore tutela, i Clienti ed i Consumatori hanno diritto di presentare Ricorsi, Reclami ed Appelli contro le decisioni assunte da CERTIFICAZIONI (Verbali di ispezione e risultati delle attività di certificazione) con le modalità illustrate nella procedura.
